上海史密斯热水器维修，上海史密...

1998年,A.O.史密斯美国总部投资3000万美元,在南京独资成立艾欧史密斯(中国)热水器有限公司。2001年,在中国加入WTO后的数小时之内,美国A.O.史密斯公司宣布增资2000万美元,将A.O.史密斯建成亚太地区的热水器制造和研发基地。建立了完善的研发、生产、销售及服务一体化的现代化管理体系,产品体系跨工业、商业、家用三大领域,为中国消费带来了国际品质的热水器产品和专业服务。

2004年A.O.史密斯WPC工程研发中心在中国南京正式成立,该中心为中国及市场的产品研发、技术应用及工程技术服务提供支持。该中心的成立提升A.O.史密斯公司在范围内的热水器设计和测试能力,进而促进其业务的拓展。它将支持A.O.史密斯在美国的现有技术中心并且为重要的设计和开发项目提供更多的资源。该中心的成立也进一步巩固A.O.史密斯在行业内所处的地位。





上海服务中心提供热水器不加热、不通电、漏电跳闸、漏水、加热时间长、加热速度慢、加热噪声大、有异响等各种故障的专业。

按所更换配件的不同,本中心为用户提供3/6/12个月的全免费质保服务。

每两年对热水器清洗一次能有效的延长热水器使用寿命同时还可减低热水器出现各种故障的机率。

本服务中心将为史密斯用户提供专业的上海清洗、更换镁棒、更换加热管及加热管胶垫服务,同时将免费对热水器进行全面检测以保安全。

移机、拆机、安装



当用户需要搬家、装修等一些问题的时候可能需要对原装热水器进行移机、拆机、安装操作,本中心特为此问题做了专门的计划安排。当您遇到上述问题时可拔打中心服务电话进行预约,

上海售后
服务中心将尽快安排技师上门解决问题。维护、保养及综合服务



本中心为宾馆、饭店、美容院美发店、等企业提供专业的热水器维护、保养及综合服务。可签定合同定期提供检修、清洗、保养服务。
上海电话统一由客户服务部接听,随时对用户提供报修、咨询、及预约服务。

上海售后服务承诺:
(1)严格按程序及操作规程,确保质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当惠而浦急完成。
(6)经我中心(上海中心)的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次此机器时,享受费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。


上门 - 在接到客户报修后24小时内到达故障现场进行故障处理。
全面检测 - 对客户热水器进行全面的安全检测,做到一次上门解决多个故障。
免费调试 - 不需要只是因为操作方面的问题,为客户进行免费的调试。
免费咨询 - 用户可以免费得到本中心关于热水器方面的技术咨询。


全面电路检测:检测电路、电线的安全检测,是否电线